PROGRAMACIÓN:
DESTINATARIOS:
Las mismas van destinadas a Personal funcionario de los subgrupos A y B y personal laboral, equivalente, Jefaturas de Servicio, de Sección y Técnicos Gestores de políticas y Servicios Públicos, así como a todo el personal de las Entidades Locales interesadas en la materia a desarrollar.
METODOLOGÍA:
La impartición se realizará en modalidad online y tendrá las siguientes características:
- Proceso de formación vivo mediante las funcionalidades de la plataforma definida para el proyecto.
- Participación activa del alumno para que se convierta en el protagonista del proceso formativo, colaborando y aportando información.
- Interacción mediante el uso de herramientas colaborativas.
- Posibilidad de compartir todo tipo de contenidos (vídeo, audio, documentos, etc.).
- Contenidos teóricos interactivos, dinámicos, atractivos y amenos.
- Se incluirán ejercicios y casos prácticos que acerquen al alumno a su realidad laboral, para que pueda aplicar en su puesto de trabajo lo aprendido durante el curso.
La metodología empleada en la acción formativa contempla:
- Por un lado, el empleo de materiales amenos, dinámicos y atractivos para motivar al alumno y evitar su abandono, fomentando una conciencia participativa en el mismo.
- Por otro, una formación eminentemente práctica apoyada en elementos multimedia (imágenes, videos, etc.), así como en ejercicios y casos prácticos.
TEMARIO:
Para cubrir el itinerario propuesto, la estructura de contenidos quedaría definida con los siguientes items:
1.- Cómo ser un buen líder: claves para liderar equipos de trabajo, adaptarse a los diferentes perfiles de colaboradores, motivar, comunicar, supervisar, controlar, orientar y desarrollar, a fin de lograr equipos eficientes.
- Dirigir personas adaptando tu estilo de liderazgo a cada profesional.
- Promover cambios en las personas.
- Conseguir resultados.
- Inspirar e implicar a tus colaboradores.
- Ser un buen comunicador con tu equipo.
- Liderar y aplicar el coaching.
2.- Dirección por objetivos para garantizar resultados extraordinarios: conocer el modelo Dirección por Objetivos que permita marcar metas y estándares de cumplimiento, asignar prioridades, hacer seguimiento de colaboradores y contar con criterios de medición del rendimiento del equipo adecuados.
- Definir las áreas de resultados clave (ARC).
- Formular objetivos entre los diferentes niveles de la organización.
- Definir indicadores y estándares.
- Realizar planes de acción para alcanzar los objetivos.
- Realizar seguimiento del plan de acción.
- Establecer sistemas de información y control.
3.- Liderazgo situacional: adapta tu estilo para incrementar compromiso y resultados: ejercer un liderazgo adaptado a las necesidades del equipo y a las circunstancias del momento.
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- Realizar un diagnóstico previo.
- Aplicar un estilo directivo.
- Aplicar un estilo persuasivo.
- Aplicar un estilo participativo.
- Aplicar un estilo delegativo.
4.- Cómo dirigir reuniones eficientes: dirigir reuniones eficazmente, lograr que todos los participantes aporten valor durante la reunión, se aproveche el tiempo al máximo y se saquen conclusiones, se determinen acciones y se logren compromisos de todos y cada uno de ellos.
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- Planificar reuniones para informar previamente de sus aspectos relevantes a todos los participantes de la misma.
- Dinamizar reuniones, gestionando los tiempos y las intervenciones y redireccionando temas que se desvíen del objetivo de la reunión.
- Identificar puntos de encuentro en la reunión cuando surjan disputas o las posiciones de algunas de las partes estén alejadas y se requiera llegar a un acuerdo o consenso.
- Lograr tus objetivos mediante el establecimiento de una estructura y una agenda de la reunión y las claves para cómo seguirla y hacerla respetar.
- Cerrar y elaborar el acta de la reunión para que todo el mundo sepa qué debe hacer después, y como consecuencia, los acuerdos alcanzados en la reunión.
5.- Lidera el desarrollo de tu equipo: claves para formar y desarrollar a equipos de trabajo, adaptarse a los diferentes perfiles de colaboradores, establecer estrategias proactivas y reactivas de formación, desarrollo y seguimiento, a fin de lograr equipos eficientes.
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- Analizar el estado competencial del equipo.
- Establecer prioridades de desarrollo proactivo.
- Detectar las necesidades de desarrollo.
- Tratar con colaboradores reactivos que no reconocen la necesidad de desarrollarse o se resisten a ella.
- Fomentar el autodesarrollo de los colaboradores.
- Construye un equipo de alto rendimiento: construir un equipo de alto rendimiento, transformando a los diferentes profesionales a tu cargo en un grupo motivado, comprometido y efectivo. Y conseguir que los integrantes del equipo interioricen y asuman como propios la misión, visión y valores de este y consoliden su orgullo de pertenencia.
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- Fomentar la renovación en el equipo.
- Dirigir al equipo apoyándote en la visión y la misión de la compañía, de una forma efectiva y motivadora.
- Adecuar el equipo a la organización.
- Fomentar la interrelación entre los miembros del equipo a través de la empatía, la integridad y la capacidad de escucha.
7.- Implicar y delegar, las herramientas clave de un líder: implicar y comprometer a los integrantes del equipo para lograr que quieran hacer lo que tienen que hacer. Y facilitar las pautas y procesos necesarios para realizar una delegación de tareas, responsabilidades y funciones de forma eficiente.
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- Crear y fomentar una cultura de participación.
- Promover y recompensar.
- Evaluar el potencial de los colaboradores.
- Delegar en función del potencial.
- Transmitir los beneficios.
8.- Entrevista de desempeño como herramienta para incrementar el compromiso y resultados: mejorar la comunicación y el rendimiento del equipo, creando espacios de diálogo y feedback a fin de aumentar el compromiso y los resultados.
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- Recoger datos y preparar la entrevista.
- Generar un contexto tranquilo y de confianza.
- Aportar los hechos concretos que se quieren (dar feedback).
- Escuchar activamente al interlocutor.
- Definir un plan de acción, establecer puntos de encuentro y fecha de próxima reunión.
9.- Cómo evaluar objetivamente el rendimiento de tu equipo: controlar de forma eficiente y operativa el desempeño y los resultados de los colaboradores a fin de marcar objetivos futuros.
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- Preparar y recoger información.
- Informar del proceso y propósito de la evaluación.
- Analizar y compartir resultados.
- Elaborar conjuntamente las acciones futuras.
- Fijar reconocimiento y motivación final.
10.- Cómo dar feedback constructivo y transformador: Aportar las claves para aportar un feedback adecuado que permita desarrollar la capacidad del equipo, fomentar la comunicación transparente, reconocer el esfuerzo de los profesionales, así como sus fortalezas y áreas de mejora, todo ello con el objetivo de lograr los resultados esperados.
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- Informar de las expectativas, es decir, transmitir a los colaboradores lo que se espera de ellos.
- Investigar los hechos relacionados con los comportamientos de los colaboradores con objetividad.
- Buscar el momento más adecuado para facilitar el feedback.
- Especificar o concretar la situación: si es positiva o si se necesita mejorar.
- Determinar el seguimiento y crear un plan de acción.
11.- Gestión de conflictos para managers: gestionar conflictos de forma positiva y constructiva para que sirvan como herramienta de aprendizaje y fortalecimiento de tus relaciones personales y profesionales dentro de tu equipo.
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- Prever el conflicto
- Identificar y definir el conflicto y sus causas.
- Buscar puntos de encuentro y llegar a acuerdos.
- Marcar límites y gestionar personalidades.
- Hacer seguimiento y autocrítica.
12.- Cómo impulsar la motivación de tu equipo: claves para lograr la motivación y el compromiso de los colaboradores adaptando las técnicas de motivación a la personalidad de cada uno de ellos, buscando su satisfacción y una mejora de su rendimiento. Y reforzar la confianza de los colaboradores para conseguir un equipo implicado y satisfecho con sus tareas diarias.
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- Conocer el grado de satisfacción del colaborador en su puesto de trabajo.
- Transmitir una actitud positiva y contagiar el optimismo a los miembros del equipo.
- Aplicar los medios y las técnicas más adecuadas para motivar a los colaboradores.
- Valorar y reconocer los éxitos del colaborador.
- Establecer buenas relaciones interpersonales.
- Innovar para motivar.
13.- Supervisión efectiva: La clave definitiva para garantizar resultados: desarrollar una correcta supervisión y seguimiento de los colaboradores en su tarea profesional, adaptándose a su perfil, con el fin de garantizar unos buenos resultados.
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- Establecer la programación, los objetivos y las pautas del equipo.
- Comunicar los objetivos individuales y su contribución a la organización.
- Analizar los resultados conseguidos y las posibles desviaciones.
- Informar de la evolución al colaborador.
- Innovar para dar seguimiento a los colaboradores.
14.- Inteligencia emocional para un liderazgo TOP: gestionar un equipo aplicando la inteligencia emocional, sabiendo gestionar las emociones de las personas de un equipo y las propias tuyas, para conseguir trabajar con un equipo motivado y comprometido.
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- Identificar y aceptar emociones propias y las de los demás.
- Gestionar la intensidad y frecuencia excesivas.
- Adecuar la emoción a la situación.
- Expresar emociones.
- Reconducir emociones.
15.- Liderar con éxito en entornos VUCA: Ayudar a cambiar las prácticas de la empresa para saber liderar de forma exitosa en entornos VUCA. Aprender qué se debe hacer para no caer en malas prácticas y que los empleados tengan confianza para contar contigo y ser sinceros.
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- Anticiparse a los cambios y dificultades.
- Ser ágil en la ejecución de las decisiones.
- Potenciar la comunicación bidireccional.
- Invertir en confianza a través de la prudencia.
- Ser coherente dando ejemplo.
16.- Cómo liderar con éxito en el sector público: Aportar las claves para que, desde las Administraciones públicas, impliques, motives y impulses los objetivos de tu área de influencia como líder.
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- Implicarte en tareas y objetivos delegando.
- Promover la gestión emocional propia y de equipo.
- Supervisar, hacer seguimiento y evaluar.
- Motivar a tu equipo.
- Favorecer el desarrollo de tus colaboradores/as.
- Gestionar conflictos entre/con el equipo.
17.- Los 6 pasos de las conversaciones motivadoras con tu equipo: motivar a tu equipo, hacer que se sientan comprometidos y parte de la empresa, además de hacerlo en pocos pasos y tiempo.
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- Beneficios de motivar a tu equipo.
- Fases de la entrevista de motivación.
- Cómo comportarse en cada una de las fases.
- Realizar un plan de acción que te ayude a tener una conversación motivadora
18.- Las 4 estrategias para priorizar la gestión de personas desmotivadas: analizar la situación de su plantilla a través de 4 estrategias que le ayuden a gestionar a personas desmotivadas.
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- El factor tiempo para gestionar a personas desmotivadas.
- Análisis de control previo.
- Las 4 posibles situaciones.
- Explicación de cada situación.
- Realizar un plan de acción que te ayude a gestionar personas desmotivadas.
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19.- Mapa de motivación: La brújula para comprometer a tu equipo: crear un mapa de motivación de cada persona de la plantilla y hacer que cada una de ellas se sienta comprometida con su cometido.
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- Errores a la hora de comprometer a tu equipo.
- Puntos de los que partir para elaborar el mapa de motivación.
- Evaluación de la motivación de la plantilla a través del mapa.
- Análisis del mapa de motivación.
- Consejos para conseguir el compromiso en el equipo.
- Realizar un plan de acción que te ayude a comprometer a tu plantilla.
20.- Líder camaleón: Adapta tu estilo de liderazgo a tu equipo: Aportar las claves para acertar siempre a la hora de legitimarse como responsable y crear un equipo de alto rendimiento.
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- Definir las tareas de las personas colaboradoras.
- Hacer las tres preguntas: ¿Puede? ¿Sabe? ¿Quiere?.
- Comprobar tu visión y no presuponer información.
21.- Líder coach: impulsa a tu equipo con preguntas poderosas: aprender a incrementar la capacidad de resolver problemas de forma autónoma de tus colaboradores y colaboradoras.
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- El poder de las preguntas poderosas para impulsar a tu equipo.
- Cómo hacer preguntas poderosas.
- Pautas para ser un líder coach.
22.- Cómo confeccionar un plan de acción: de las intenciones a los resultados: Aportar las claves para crear planes de acción convincentes y efectivos que le ayuden a conseguir sus objetivos.
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- Conocer la regla SMART.
- Establecer un buen objetivo.
- Reflexionar sobre la aplicación de las pautas propuestas.
23.- Delegación efectiva para incrementar la productividad y el desarrollo del equipo: empoderarás a tu equipo mediante una delegación efectiva que permita incrementar la productividad y el desarrollo profesional de cada miembro, promoviendo la autonomía y la responsabilidad en el desempeño de sus funciones. También, reflexionar sobre la práctica de delegar no solo como un alivio de tareas, sino como una estrategia de liderazgo que potencia el crecimiento del equipo, con el objetivo de optimizar esfuerzos y construir una cultura de confianza y eficiencia.
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- Identificar tareas clave para delegar efectivamente.
- Seleccionar al colaborador adecuado para cada tarea.
- Establecer objetivos claros y expectativas precisas.
- Proporcionar los recursos necesarios para cumplir con las tareas delegadas.
- Fomentar la autonomía y evitar el micromanagement.
- Dar retroalimentación constructiva y motivadora.
INSCRIPCIONES Y ADMISIONES:
- Los/as interesados/as en realizar esta acción formativa, deberán cumplimentar la INSTANCIA DE INSCRIPCIÓN.
- Una vez cerrado el plazo para inscribirse, se seleccionará a los/as participantes entre aquellas solicitudes que cumplan con los requisitos señalados, y atendiendo al perfil de los/as candidatos/as en relación con los objetivos del curso.
- La admisión en cualquier actividad formativa, será comunicada individualmente a cada interesado/a vía correo electrónico.
- Aquellos/as alumnos/as seleccionados que causen baja sin justificar podrían ser penalizados/as (ver información sobre normas de participación).
Observaciones:
¡IMPORTANTE!
- PLAZO MÁXIMO DE INSCRIPCIÓN: UNA SEMANA ANTES DEL COMIENZO
- Para poder obtener el CERTIFICADO ACREDITATIVO correspondiente, es imprescindible superar de manera satisfactoria el 75% de los contenidos establecidos, con participación activa en la formación y realizando de las actividades/trabajos propuestos por los tutores.
- Inscripción: DEBE INICIAR SESIÓN PARA INSCRIBIRSE
El Servicio de Formación se reserva el derecho a realizar las modificaciones que estime oportunas para el correcto desarrollo de las Actividades Formativas que integran este Plan Interadministrativo de Formación.
