Nombre: Integración de la IA en la Gestión Pública Local. Uso responsable y mejora de la eficiencia

Lugar:

Fecha inicio: 08/04/2026

Fecha de finalización: 29/04/2026

Área formativa: Innovación y creatividad en organizaciones

Modalidad: On Line

Horario:

Número de plazas: 100

Horas: 20

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PROGRAMACIÓN:

DESTINATARIOS

Esta activdad va dirigida al a Personal funcionario, personal laboral y/o equivalente, jefes de servicio/sección/área que desarrollen sus funciones en áreas con competencias en la materia objeto de estudio.

 

OBJETIVOS

• Dotar a los empleados públicos locales de las competencias necesarias para integrar herramientas de Inteligencia Artificial en sus flujos de trabajo diarios.
• Identificar qué procesos administrativos municipales son susceptibles de mejora mediante IA.
• Aplicar IA para el análisis, síntesis y redacción de documentos administrativos (pliegos, informes, actas).
• Mejorar la atención al ciudadano reduciendo tiempos de respuesta mediante asistentes inteligentes.
• Comprender y aplicar el marco ético y normativo (RGPD, Reglamento Europeo de IA) en el uso de algoritmos.
• Detectar y mitigar sesgos en la toma de decisiones asistida por IA.
• Implementar protocolos de seguridad para proteger la información sensible de la entidad local.

 

CONTENIDOS

CAPÍTULO 1. LA IA EN LA ADMINISTRACIÓN LOCAL: OPORTUNIDADES Y RETOS.

• Tema 1.1. Introducción a la IA en el sector público local: Definiciones y conceptos clave.
• Tema 1.2. Mitos y realidades: Qué puede y qué no puede hacer la IA hoy en un Ayuntamiento.
• Tema 1.3. Áreas de impacto: Secretaría, Intervención, Urbanismo y Servicios Sociales. 
• Tema 1.4. Herramientas disponibles para la gestión pública (visión general).

CAPÍTULO 2. MEJORA DE LA EFICIENCIA EN EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO.

• Tema 2.1. Asistencia en la redacción: Elaboración de propuestas de resolución, decretos y notificaciones.
• Tema 2.2. Análisis jurídico y técnico: Uso de IA para comparar normativas, resumir sentencias y revisar pliegos de contratación.
• Tema 2.3. Gestión de datos no estructurados: Extracción de información clave de expedientes antiguos o PDFs escaneados.
• Tema 2.4. Simplificación administrativa: Reescritura de textos complejos a lenguaje claro (Lectura Fácil) para el ciudadano.

CAPÍTULO 3. ATENCIÓN CIUDADANA Y SERVICIOS PÚBLICOS.

• Tema 3.1. Chatbots y Asistentes Virtuales: Diferencias y casos de uso en sedes electrónicas.
• Tema 3.2. Clasificación automática de registros de entrada y sugerencias.
• Tema 3.3. Personalización de la atención: Respuestas empáticas y adaptadas al ciudadano.
• Tema 3.4. Accesibilidad: Herramientas de voz y traducción automática para colectivos vulnerables.

CAPÍTULO 4. USO RESPONSABLE: ÉTICA, SESGOS Y NORMATIVA

• Tema 4.1. Marco Legal: El Reglamento de IA de la UE y su aplicación en entidades locales (sistemas de alto riesgo).
• Tema 4.2. Privacidad y Seguridad: Técnicas de anonimización de datos antes de usar herramientas de IA.
• Tema 4.3. Ética y Sesgos: Cómo evitar que la IA discrimine en ayudas sociales o selección de personal.
• Tema 4.4. Transparencia y Explicabilidad: El derecho del ciudadano a saber que interactúa con una IA.

CAPÍTULO 5. ESTRATEGIA DE IMPLEMENTACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO.

• Tema 5.1. Hoja de ruta: Pasos para implantar IA en un pequeño o mediano municipio.
• Tema 5.2. Formación y capacitación del personal empleado público.
• Tema 5.3. Supervisión humana ("Human in the loop"): El rol insustituible del funcionario.
• Tema 5.4. Buenas prácticas y repositorio de casos de éxito en la FEMP y otras federaciones.

 

INSCRIPCIONES Y ADMISIONES

• Los/as interesados/as en realizar esta acción formativa, deberán cumplimentar la INSTANCIA DE INSCRIPCIÓN.
• Una vez cerrado el plazo para inscribirse, se seleccionará a los/as participantes entre aquellas solicitudes que cumplan con los requisitos señalados, y atendiendo al perfil de los/as candidatos/as en relación con los objetivos del curso.
• La admisión en cualquier actividad formativa, será comunicada individualmente a cada interesado/a vía correo electrónico.
• Aquellos/as alumnos/as seleccionados que causen baja sin justificar podrían ser penalizados/as (ver información sobre normas de participación).

Observaciones:

¡¡ IMPORTANTE !!

• PLAZO MÁXIMO DE INSCRIPCIÓN: ENTRE SIETE Y DIEZ DÍAS ANTES DEL COMIENZO
• Para poder obtener el CERTIFICADO ACREDITATIVO correspondiente, es imprescindible superar de manera satisfactoria el 75% de los contenidos establecidos, con participación activa en la formación y realizando de las actividades/trabajos propuestos por los tutores. 
• Inscripción: DEBE INICIAR SESIÓN PARA INSCRIBIRSE

 

El Servicio de Formación se reserva el derecho a realizar las modificaciones que estime oportunas para el correcto desarrollo de las Actividades Formativas que integran este Plan Interadministrativo de Formación.